トラブル・注意点

引っ越しを終えて新居に入った瞬間、床のほこり、浴室の水あか、キッチンの油汚れ、換気扇の黒ずみ、前の入居者の生活感が残っているような状態を見つけると、これから住む場所なのに気持ちが沈んでしまうものです。特に賃貸では、入居前にハウスクリーニング...

引っ越し後に旧居への忘れ物や郵便物が心配になったとき、多くの人は郵便局の転送サービスで全部どうにかなると考えがちです。しかし、郵便局の転居・転送サービスは旧住所あての郵便物等を新住所へ送るための仕組みであり、部屋に残した鍵、書類、衣類、家電...

引っ越し直前になって、粗大ごみの予約が取れない、可燃ごみの日が終わってしまった、部屋の片付けで想像以上に不用品が出たという状況は珍しくありません。しかし、焦ってマンションの集積所に置き去りにしたり、道路脇や空き地に出したり、無許可の回収業者...

引っ越し前の退去準備で悩みやすいのが、賃貸契約書にクリーニング特約がある場合でも自分で掃除する意味があるのかという点です。退去時に定額のハウスクリーニング費用を払うなら、浴室やキッチンを時間をかけて磨いても結局同じ金額を請求されるのではない...

引っ越し後に退去精算書や修繕費の請求書が届き、想定より高い金額を見て「これはボッタクリではないか」と不安になる人は少なくありません。特に、ハウスクリーニング代、クロス全面張替え、床の補修、鍵交換、エアコン洗浄などがまとめて請求されると、どこ...

引っ越しの退去立ち会いでサインしないほうがよいのか迷う人は、管理会社や大家さんから「ここにサインしてください」と言われた場面で、断ると不利になるのではないかと不安になりがちです。しかし、退去時のサインは単なる確認なのか、修繕費の負担を認める...

引っ越し後に鍵を返し忘れたと気づくと、すぐ旧居へ戻ってポストに入れればよいのか、不動産会社へ連絡するべきなのか、追加の家賃や鍵交換費用を請求されるのかが一気に不安になります。特に退去立会いが終わった後や解約日を過ぎた後は、手元に鍵が残ってい...

引っ越し当日に寝坊して間に合わないと気づいた瞬間は、頭が真っ白になり、荷造り、退去立ち会い、新居の鍵、ガスの開栓、引っ越し業者の到着時間などが一気に不安になります。しかし、最初の数分で連絡先の優先順位を間違えなければ、作業開始を少し遅らせる...

引っ越し当日が近づくと、荷造りやライフラインの手続きだけでなく、作業員への気遣いをどこまでするべきかで悩む人は少なくありません。特に、休憩のタイミングで飲み物を出さないと失礼になるのか、何も用意しないと印象が悪くなるのか、逆に声をかけること...

引っ越し業者が靴下を履き替えないまま新居へ入ってきたとき、床が汚れそうで不快に感じても、どこまでクレームとして伝えてよいのか迷う人は少なくありません。特に新築住宅、退去後に清掃を済ませた部屋、乳幼児が床で過ごす家庭、白系のフローリングや畳の...